「検査部門の患者接遇に重要な事
～接遇の質を高める具体的な方法とは～」

この度、多くの病院で講義経験を持つ目賀田美奈子氏を講師にお迎えし、「検査部門における患者接遇の重要な事」をテーマにご講義いただきます。今回の講義では、皆様が特に気になる接遇のポイントを取り上げ、患者満足度の向上やスムーズな検査施行に役立つアドバイスを得られることと思います。
明日からの業務に直結する内容が盛りだくさんの研修会ですので、どうぞ奮ってご参加ください。

【講師】

オフィスプレイズ代表　株式会社シャイニング　チーフ講師
目賀田　美奈子　氏